Основные события вращаются вокруг мужчины, которого зовут Макс. У него есть любящая супруга Ларке, которая придает ему смысл в жизни. Работает он агентом в страховой компании. Некоторое время назад у мужчины диагностировали опухоль головного мозга, которую нельзя оперировать. Тем не менее, он пока держится. В один из дней к нему по работе обратилась женщина по имени Алиса. Она должна получить страховую выплату, но не может. Все дело в том, что ее супруг примерно 6 месяцев назад пропал. Конечно же, его не могут просто так признать погибшим. Макс соглашается заняться расследованием этого дела. Вскоре он пребывает в загадочный отель под названием Аврора.